Bezorging

Terug naar vorige pagina

  • Mijn bestelling is niet bezorgd

    Als je bestelling niet is bezorgd, kan het volgende aan de hand zijn: De leverancier heeft de bestelling ontvangen, maar heeft het niet geleverdIn dit geval is door de leverancier bevestigd dat de bestelling ontvangen is, maar is je bestelling niet door de leverancier bereid of bezorgd. Het kan zij...

    Lees meer
  • Mijn bestelling is te laat bezorgd

    Wij verzoeken je altijd eerst contact op te nemen met de leverancier, via het telefoonnummer die je in de bevestigingsmail kan terugvinden.De leverancier is volledig verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling.BestelThuis geeft als intermediair enkel je bestelling door aan de ...

    Lees meer
  • Mijn bestelling klopt niet

    Neem altijd eerst contact op met de leverancier om de missende of verkeerde producten alsnog te laten leveren. Wanneer een product niet meer leverbaar is maar je er wel online voor betaald heb, verzoeken wij je contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij het verschil, na verificatie bij de...

    Lees meer
  • Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?

    Afhankelijk van de drukte bij de leverancier duurt het gemiddeld 45 tot 60 minuten voordat je bestelling bezorgd wordt.Op zon- en feestdagen kan dit door de extra drukte helaas wat langer duren. Ook de weersomstandigheden kunnen de bezorgtijden beinvloeden. Tijdens het afronden van je bestelling ka...

    Lees meer
  • Wat is het bezorggebied?

    Het is aan de leverancier om te bepalen wat zijn bezorggebied is. Het aanbod van leveranciers verschilt dus per postcode. De leverancier is zelf verantwoordelijk om BestelThuis op de hoogte te stellen van de juiste postcodegebieden. Zijn er in jouw postcodegebied geen leveranciers gevonden of staat...

    Lees meer
  • Wat zijn de bezorgkosten?

    De bezorgkosten zijn afhankelijk van het adres waar je bestelling bezorgd moet worden en de bezorgkosten die door de leverancier worden gehanteerd voor jouw postcodegebied. De bezorgkosten zijn altijd hetzelfde als de bezorgkosten die in rekening worden gebracht bij een telefonische bestelling. Leve...

    Lees meer

Heb je andere vragen, opmerkingen, aanvullingen of verbeteringen?
Stuur dan een e-mail naar [email protected] of raadpleeg ons op social media.

Dit platform gebruikt naast functionele cookies ook analytische cookies om de werking van het platform te verbeteren. Daarnaast gebruiken wij reclame/tracking cookies van andere partijen om gerichte reclame aan te kunnen bieden. Wanneer je van het platform gebruik blijft maken geef je toestemming voor het gebruik van deze cookies.

Lees meer over onze privacy policy

Dit platform gebruikt naast functionele cookies ook analytische cookies om de werking van het platform te verbeteren.
Daarnaast gebruiken wij reclame/tracking cookies van andere partijen om gerichte reclame aan te kunnen bieden.
Wanneer je van het platform gebruik blijft maken geef je toestemming voor het gebruik van deze cookies.

Lees meer over onze privacy policy